Livraison & Retour
Chez Folie douce, chaque commande est préparée avec soin depuis notre boutique de Montpellier.
Délais de préparation
Votre commande est traitée dans un délai de 24 à 48h ouvrées, hors week-ends et périodes de forte affluence (soldes, fêtes, etc.).
Livraison
Une fois votre colis prêt, il est remis au transporteur et livré à l’adresse indiquée sous 3 à 5 jours ouvrées. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition.
Retour & remboursement
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour changer d’avis. Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
Dès réception et validation des produits retournés, le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
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